Devoluciones
Devolución de productos
Nuestra política, ampliando la normativa vigente, es concederte el derecho de devolver cualquier producto que compres en Giunti PsychoMetrics en el plazo de 30 días naturales desde la fecha de recepción. El producto ha de encontrarse en buen estado y siempre que sea posible con su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y confirmado que se encuentra en buen estado, haremos un reembolso a tu nombre.
Una vez recibido el producto te reembolsaremos el coste de los productos . Nos puedes enviar el producto o productos a nuestra oficina de Madrid: Avd. Europa,24 Edf. A 1º D 28108 Alcobendas (Madrid)
En el caso de que se trate de una devolución debida a desperfectos o errores por nuestra parte, junto al coste de los productos, también te reembolsaremos los gastos de recogida.
¿Cómo devolver un producto?
Ponte en contacto con nosotros al mail giuntieos@giuntipsy.com o llámanos al 915541204. Nos puedes enviar el producto o productos a nuestra oficina de Madrid: Avd. Europa,24 Edf. A 1º D 28108 Alcobendas (Madrid)
El artículo debe estar en buenas condiciones, siempre que sea posible incluir su embalaje original y estar correctamente embalado. Una vez recibido el producto en nuestras oficinas y comprobado su estado, procederemos al reintegro de su importe según nuestra política de reembolsos.
Productos defectuosos, en mal estado o envío erróneo
Si el producto está dañado, en mal estado o no es lo que pediste, contacta con nosotros al mail giuntieos@giuntipsy.com o llámanos al 915541204
Política de reembolsos
Una vez comprobado que el producto devuelto está en perfectas condiciones, procederemos al reembolso de su importe. El reembolso se hará siempre utilizando el mismo método que utilizaste en la compra: transferencia, PayPal o tarjeta de crédito.
Cálculo de los reembolsos
Si la devolución es debida a algún error por nuestra parte o porque has recibido algún producto erróneo o en mal estado, nos haremos cargo de los gastos de envío originados en la devolución del producto.
